viernes, 23 de octubre de 2015

SEGUNDO FORO/PREVIO - PRIMER GRUPO




Apreciado estudiante...  en este foro vamos a evaluar los temas 3 y 4. 

A continuación una lista que contiene 11 preguntas de cada tema. Responda  la pregunta que corresponde a su número en la lista, luego de responderla comente,  contradiga o complemente  las siguientes 3 respuestas de sus compañero (Ejemplo... si usted es el N. 4 en la lista debe responder  la pregunta No.4 y luego comentar las respuestas de las preguntas numero 5, 6 y 7. En el caso del No. 11 de la lista  responderá la pregunta 11 y comentara la respuesta de las preguntas numero 1,2 y 3).


NOTA: deben responde a cada tema (3 y 4) la pregunta que corresponde de acuerdo a su numero de lista. 

Recuerden que su tiempo de participación termina a las 7:00 pm

TEMA 3: ESTRATEGIAS DE MERCADEO
1.         ¿Qué es la estrategia funcional?
2.         ¿Qué es y cuáles son las estrategias de fidelización?
3.         ¿Defina que es un segmento de mercadeo?
4.         ¿Qué estrategias podría utilizar una empresa para posicionarse en el mercado?
5.         ¿Qué estrategia corporativa puede aplicar en su empresa para ser reconocida en el mercado?
6.         ¿Qué son estrategias de posicionamiento y que empresa ha utilizado esta para ser líder en el mercado?
7.         ¿En qué momento se realiza una estrategia de estabilidad?
8.         ¿Cuándo se puede decir que un producto está posicionado en el mercado?
9.         ¿Cuál es la estrategia más utilizada en una empresa?
10.       ¿Cómo puede hacer una persona -parte de una organización- que el cliente se vuelva fiel?
11.       ¿Qué estrategia es la más recomendada o la más utilizada?


TEMA 4: GERENCIA DE VENTA
1.         ¿Qué sucede cuando no tenemos dirección de ventas?
2.         ¿Qué tipo de venta es más importante para las empresas? y ¿porque?
3.         ¿Es fundamental para una organización la dirección de ventas?
4.         ¿Es bueno o malo buscarle la solución a la objeción del cliente?
5.         ¿Por qué o en que se basa la afirmación que si pierde todo pero si tiene sus vendedores lo recuperara?
6.         ¿Cómo le colocaría usted un punto final a la negociación sin dañar la imagen de la empresa o el producto?
7.         Si en la venta solo interesa vender el producto en ¿dónde entra el servicio post venta?
8.         ¿Qué formas de ventas existe? No los “tipos” ejm.
9.         ¿Cuáles son los beneficios que trae el marketing en una organización?
10.       Mencionar un ejemplo de las ventas indirectas
11.       ¿Cómo se mejoraría el tipo de objeción o duda en el momento de vender un vehículo?



134 comentarios:

  1. buenas noches
    soy johan andres beltran andrade

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  2. En mi opinion una empresa debe de tener varias estrategia para posicionarse, pero más que tenerlasa debe llevarlas a cabo hacer que se cumplan , cumplir con cada una de ellas , con esos objetivos para llegar al exito . Las estrategias pueden ser 1. Segmentación del mercado.
    2. Evaluación del interés de cada segmento
    3. Selección de un segmento (o varios) objetivo.
    4. Identificación de las diversas posibilidades de posicionamiento para cada segmento escogido,
    5. Selección y desarrollo de un concepto de posicionamiento.

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    1. yo creeria que las estrategias de posicionamiento serian
      1 conocer los atributos del producto
      2 que necesidades satisface nuestro producto
      3 cada cuanto lo usan
      4 como se encuentra nuestro producto vs el de la competencia

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    2. Estoy de acuerdo con tus estrategias planteadas para posicionarnos en un mercado ya que la #1 que es la segmentación del mercado es cada vez más recomendable a medida que aumenta la competencia del mercado, de esta manera la empresa podrá adaptar mejor su oferta para satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma más efectiva.

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  3. muy buenas noches compañeros
    pregunta n° 8 ¿Cuándo se puede decir que un producto está posicionado en el mercado?
    un producto se puede decir que esta posicionado cuando se vende por si solo , que siempre esta en la mente del cosumidor un ejemplo muy claro y que consumismo demasiado es la coca-cola no necesita ni publicidad para venderse.

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    1. Ademas, se dice que esta posicionado cuando el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia es mayor

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    2. correcto,se puede decir el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia

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    3. exacto ya el producto no necesita tanta publicidad ya que posee sus clientes fidelizados y a la hora de comprar buscaran siempre el de esta marca

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  4. buenas noches soy paola tatiana gutierrez gomez

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  5. Esencialmente para frenar el declive de las ventas y beneficios de la empresa y es válida cuando esta se encuentra en la fase de inestabilidad.
    Mediante esta estrategia se pretende estimular a la empresa para que se situé en condiciones de reanudar el crecimiento.
    - Restructuración de liderazgo y de la organización
    - Reducción y/o reasignación de activos
    - Reducción de costos
    - Reposicionamiento de la empresa

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    1. exacto para que no se presente el declive loo principal es hacer una restructuracion de la organizacion y asi abran mejoras en ella

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    2. exacto michael es reformar el producto o agregarle atributos al producto para poder atraer denuevo al cliente

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    3. estoy de acuerdo porque en un momento de inestabilidad por el que cualquier empresa puede pasar se debe aprovechar en cierto modo para que surgan nuevas y mas buenas estrategias y no dejar caer la empresa.

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  6. pregunta n° 1 la estrategia funcional es la más cercana a como hay que hacer las cosas, a como se deben utilizar y aplicar los recursos. La estrategia funcional es cercana a la definición de procesos y acciones.

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  7. a mi me toco
    2 ¿Qué es y cuáles son las estrategias de fidelización?
    R/ La fidelización se basa en convertir cada venta en el principio de la siguiente,
    Fidelización es un término que utilizan, básicamente, las empresas orientadas al cliente, donde la satisfacción del cliente es un valor principal. Sin embargo, las empresas orientadas al producto se esfuerzan en vender sus bienes y servicios ignorando las necesidades e intereses del cliente.

    LAS ESTRATEGIAS DE FIDELIZACION PARA MI SERIA
    1Conoce a tus clientes
    2Tener un sistema de feedback
    3. Sorprende desde el primer momento
    4. Sér amable

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    1. Segun las estrategias que usted considera, cual seria la primordial para lograr fidelizar a un cliente

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    2. conocer al cliente
      diria yo que es la principal claro esta sin dejar de lado las demas

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    3. Para fidelizar a un cliente, lo más importante es brindar un buen servicio, hacerlo sentir a gusto , pero sobre todo satisfacer sus necesidades como consumidor o usuario.

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    4. lo primordial es conocer a ese cliente insatisfecho para poder brindarle estas estrategias que estas implementando a mi parecer

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    5. Estoy de acuerdo con tus estrategias de fidelizacion, pero también le añadiría:
      - ofrecer un producto de buena calidad
      -usar incentivos
      -servicios de post-venta

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    6. estoy de acuerdo el servivio post venta tambien es importante

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  8. hola buenas noches soy july garcia
    comento sobre la siguiente pregunta
    -Cuál es la estrategia más utilizada en una empresa
    para mi es la fidelizacion por que asi sabremos que nuestro cliente se quedara con nuestro servicios o producto , y con este mecanismo podremos hacer que este mismo cliente siga abasteciéndose cada dia mas de lo nuestro

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    1. Si, es una estrategia muy importante ya que en esta la empresa se encarga de conocer, mantener contacto con el cliente.

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    2. es algo lo cual la estrategia mas empleada por las empresas ya que coocen como se encuentran posicionadas en el mercado

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    3. Las empresas deben saber que la fidelizacion de un cliente es lo mas importante hoy en dia, si quieren continuar creciendo

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  9. Buenas noches, soy Angie Ayala .
    me correspondió la pregunta · 1 ¿ Que es la estrategia funcional? la estrategia funcional se define en como se deben de hacer las cosas, es decir ,se centra en cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área funcional de cada negocio o unidad estratégica, con el fin de maximizar la productividad de dichos recursos.

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    1. exacto es como la parte central o la estrategia proncipal para hacer funcionar un negocio

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    2. si hay orden se lograra el objetivo primordial satisfacer nesecidades

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    3. Se centra en cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área funcional de cada negocio o unidad estratégica, con el fin de maximizar la productividad de dichos recursos. Las áreas funcionales más caracterizadas son: producción, comercialización, financiación, recursos humanos, tecnología y compras.

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  10. buenas noches
    pegunta numero 3
    un segmento de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos mas pequeños que tengas características, preferencias y gustos similares, para que un producto vaya dirigido a una población en general y no a todo el publico y de esta manera el producto o servicio tenga un alto impacto

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    1. si basicamente es saber a que personas o que gustos tienen ella para poder diriguirse

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    2. exacto es tomar un publico objetivo y segemntarlos por gustos por habitos de consumo entre otros

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    3. responden preguntas que no debes zamara lee el texto arriba

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    4. va de de la mano con la dirección de ventas a que mercado va dirigido el producto o servicio para mayor objetividad

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    5. De acuerdo, para asi poder definir qué vender y a quién vender, de esta manera es mucho más sencillo dentro de un sector de la economía poder definir productos enfocados en la información que se tiene del consumidor, y para esto, por supuesto es necesario conocer los consumidores con una segmentación.

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  11. En mi opinion una empresa debe de tener varias estrategia para posicionarse, pero más que tenerlasa debe llevarlas a cabo hacer que se cumplan , cumplir con cada una de ellas , con esos objetivos para llegar al exito . Las estrategias pueden ser 1. Segmentación del mercado.
    2. Evaluación del interés de cada segmento
    3. Selección de un segmento (o varios) objetivo.
    4. Identificación de las diversas posibilidades de posicionamiento para cada segmento escogido,
    5. Selección y desarrollo de un concepto de posicionamiento.

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    1. es correcto lo que dices, primordialmente hay que establecer y lograr cumplir las estrategias trazadas, y lograr un buen posicionamiento para así atraer clientes y poder fidelizarlos.

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    2. De acuerdo con esas estrategias, considero que son primordiales para el posicionamiento de cualquier producto o servicio que ofrezca una empresa

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    3. exacto ser constante en lo que se proponen

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    4. para poderse posicionar una empresa esta claro que lo primero es saber a que segmento queremos llegar y entre mas especifico sea ese segmento mayor exito tendrá el posicionamiento del producto

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  12. Buenas noches mi nombre es Michael Padilla
    Me correspondio la pregunta 6

    La estrategia de posicionamiento es un proceso mediante el cual se desarrolla una estrategia que tiene como objetivo llevar nuestra marca, empresa o producto desde su imagen actual a la imagen que deseamos.
    Se recomienda tener en cuenta los siguientes factores:
    • La diferenciación es un factor importante dentro del posicionamiento.
    • El mejor posicionamiento es aquel que no es imitable
    • El posicionamiento de nuestra marca tiene que proporcionar beneficios que sean relevantes para el consumidor.
    • Es importante posibilitar la integración de la estrategia de posicionamiento dentro de la comunicación de la compañía.
    • La posición que deseamos alcanzar debe ser rentable.
    • El posicionamiento de nuestra marca debe entenderse como un proceso de perfeccionamiento de nuestra marca, incremento de nuestro valor añadido y búsqueda de ventajas competitivas.

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    1. una empresa que ha utilizado estas estrategias es google - starbucks

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    2. Siguiendo con el tema de posicionamiento y las estrategias que se deben llevar a cabo con relacón a la corporativa estas son de gran importancia para cualquier empresa, pequeña o grande. En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales quienes se ocupan del tema estratégico; sin embargo, a medida que un individuo asciende en la escala, tiene que ir pensando cada día más en forma estratégica.

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    3. Continuando con las estrategias corporativas que son fundamentales para las estrategias de una organizacion, para continuar accediendo a nuevos mercados y posicionar un producto o servicio

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    4. las estrategias de posicionamiento son las que logran llevar nuestros productos o servicios a donde queríamos,utilizando publicidad, buen servicio, y varias estrategias que lograr posicionar un producto, y cual seria un ejemplo claro coca cola pues ellos con una gran cantidad de estrategias han logrado estar en el mercado durante años

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  13. buenas noches fabian gutierrez
    10. ¿Cómo puede hacer una persona -parte de una organización- que el cliente se vuelva fiel?

    la persona fundamental para la organización se no sabemos como tratar ese cliente potencial ha que se vuelva fiel con nuestro servicio,producto Satisfacer al cliente es importante para todas las empresas; Sin embargo los clientes ahora necesitan más, ahora hay que enamorar al cliente en todos sus aspectos, satisfacer sus necesidades diariamente.

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    1. y si el cliente tiene fidelizacion con otra empresa, usted que estrategias emplearia para lograr la fidelizacion en la suya

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    2. BAsicamente se centra en el buen trato una persona que el personal le tiene paciencia y lo conoce siempre vuelve

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    3. A todo cliente le gusta que le recompensen por realizar una compra y sin duda, el programa de puntos, es una de las tácticas para fidelizar a tus clientes que mejor funcionan.

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    4. LAS ESTRATEGIAS DE FIDELIZACION PARA MI SERIA
      1Conoce a tus clientes
      2Tener un sistema de feedback
      3. Sorprende desde el primer momento
      4. Sér amable

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    5. El cliente siempre va por mas y mas, y a veces en algunas empresas no captan eso, y pierden a los clientes por no saber escucharlos

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    6. buenas noches compañero creo yo que la mejor forma que un cliente se vuelva cliente numero uno de mis productos o servicios seria hacer una buena segmentancion sabiendo cuales son los productos quemas consume para asi ofrecerle descuentos en dias especiales y hacer que lo nusteros se ha favorita .

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    7. de manera que le brindemos un buen servicio,una buena atención así el cliente se sentirá a gusto y volverá

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  14. pregunta numero 5: Se deberian aplicar estrategias de estabilidad, de crecimiento, de contraccion y de combinacion.

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    1. Todas las estrategías que lleven a la empresa a mejorar, a surgir , deben aplicarse por medio de una buena planeación.

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    2. cual es tu opinion del tema adriana?

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    3. claro para mi son importantes las estrategias de planeacionde una empresa son las que las ayuda a verse en el futuro o en los momentos de crisis


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    4. la pregunta fue cual aplicaría usted, yo aplicaría estrategias de ventas y posicionamiento, que van muy de la mano porque al tener capacidad de ofrecer una buena venta y lograr satisfacer las necesidades y lo que el cliente nos pide estaríamos fidelizando un cliente y logrando que este nos traiga mas por el buen servicio que se le brindo.

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  15. Porfavor compañeros deberian colocar todos la pregunta para que se nos haga mas facil debatir Gracias

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  16. ¿Cuáles son los beneficios que trae el marketing en una organización?
    las empresas han descubierto con el paso de los años que su aplicación genera beneficios a corto o largo plazo, ahora las empresas modernas ven al marketing no como un lujo sino como una necesidad, por los beneficios y ventajas que les generan.
    los beneficios son
    Reconocimiento de una marca
    Ganar y fidelizar clientes
    Proporciona información
    Identificar a los clientes reales
    Ahorro de tiempo
    Ahorro de tiempo

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    1. pricipalmente se reconoce la marca aunque muchos no lo necesitan porque su producto es tan bueno que no ecesita de publicidad ya esta posicionado en la mente del consumidor

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    2. actualmente hay marcas que el markenting ya no es opcion ya que su marca esta tan posicionada en el mercado que ya posee su clientes fidelizados y cuando lanzan un nuevo producto ya saben que sus clientes lo van adquirir

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    3. una de las principales para seria las mayores ganancias que traen para la organizacion

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  17. 10. Mencionar un ejemplo de las ventas indirectas
    • consiste en hacer llegar el producto al consumidor a través de vendedores propios o agentes comerciales.
    • Los vendedores propios pertenecen a la plantilla de trabajadores de la empresa; los agentes comerciales actúan a nivel individual y venden por cuenta y en nombre del fabricante, sin pertenecer a su plantilla, a cambio de una comisión en base a las ventas realizadas.
    • utiliza para las ventas a domicilio, por correo, por Internet, por televisión y en los establecimientos propiedad del fabricante.
    • es el proceso por medio del cual la empresa responsable de la promoción vende al usuario, último consumidor o minorista sin que intervengan los intermediarios.

    ejemplos:venta de seguros, productos de cosmética (Avon) o para el hogar (Tupperware), libros (Círculo de Lectores), etc. (Escudero)

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    1. si son ejemlos claro porque tienen un intermidiario que son sus vendedores puerta a puerta

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    2. Ventas indirectas, Existen tipos de intermediarios: detallistas (compran el producto al fabricante o al mayorista y lo revenden al consumidor) y mayoristas (compran el producto al fabricante y se lo venden al detallista que posteriormente lo revenderá al consumidor final).

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    3. un ejemplo claro es la venta que se hacen por catalo que tienen un represnetante

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  18. 5. ¿Por qué o en que se basa la afirmación que si pierde todo pero si tiene sus vendedores lo recuperara?

    Porque el vendedor es nuestro mayor aliado y conoce a nuestros clientes, el dia que se nos pierda la lista de clientes, el vendedor siempre tendra registrado la informacion de cada una de las personas a las que se le venden

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    1. ps depende del tipo de empresa porque no en todas el vendedor es clave sino todos sus integrantes son esenciales

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    2. exacto pero el vendedor guarda esa información en nuestra base de datos si se pierde se acaba todo


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    3. los vendedores son importantes mas en ellos no recae todo el peso de que se pierdan o no clientes, y pienso que la empresa debe tratar de mantenerlos y lograr que estos se vuelvan fieles

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    4. creo que cuando se tienen buenos vendedores sin importar los obstaculos que se presenten , estos llevaran a la empresa a lograr un buen posicionamiento en el mercado.

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  19. ¿Qué formas de ventas existe?
    existe las ventas visuales que son lo que el cliente lo hace es por la apareciencia del producto o porque es llamativo
    los de atraccion que son por impulsos sensoriales que hace al cliente ser atraido como lo son los dulces.chocolates,
    y los de gestion que son lo que son facil ala compra ejemplo los dulce o chicles que ponen en las cajas registradoras para que el cliente se le antoje y compre

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    1. Hoy en dia se manejan mucho las ventas por redes sociales

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    2. ademas las ventas por Internet, los distintos medios de comunicación son una forma hoy en día para las ventas

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    3. no debemos olvidar que el internet y las redes sociales juegan hoy en dia un papel importante en las ventas

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    4. De acuerdo con mis compañeros las redes sociales ahora están muy presentes en el momento de vender. Y han logrado llamar mucho la atención de los consumidores.

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  20. 3. es fundamental para una organización la dirección de ventas ?
    si es importante para toda organización ya que es la actividad que se va a encargar de planificar, organizar, administrar y controlar todos los sistemas que van dirigidos a aumentar las ventas de una empresa o mantener las que ya se tienen establecidas.

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    1. es importante la dirección de ventas , tendremos que saber a que segmentos nos dirigimos y con que personas se podrían tratar para que halla un mejor dinámica de vendedor -cliente

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    2. claro que es importante porque es el objetivo para donde vamos y que queremos hacer para llegar a nuestras metas

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    3. si es importante por que La eficiente dirección de la empresa depende de las habilidades que tengan las personas que están a su cargo

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    4. claro que es importante la direccion de ventas de ellas es que sabemos que estamos vendiendo cuales son nuestros clientes sin ella solo venderíamos y no sabríamos por q ocurre esto

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    5. claro, es de gran importancia la dirección de ventas ya que todos los departamentos de una organización deben esta enfocados en el objetivo general de la organización y para cumplirlo deben tener direccion de vventas donde hay planeacion, organizacion, administracion y por supuesto lel control como lo comento mi compañera tatiana

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  21. 4. Es bueno o malo buscarle la solución a la objeción del cliente?

    En mi opinión es bueno , si el cliente esta dando objeciones y el vendedor busca la solución esta demostrando sus capacidades , sus conocimientos, estratégias para poder llevar a cabo una venta.

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    1. es bueno por de esta manera tendremos mas fidelizacion con este cliente y dejar una buena imagen de la compañia

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    2. Excelente, cuando el vendedor logra superar la objecion presentada por el cliente, demuestra su capacidad como vendedor y apoderamiento del tema..

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    3. siempre debemos buscarle solucion para superar sus expectativas

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    4. es muy bueno y siempre los vendedores deben buscarle solución a una objeción que imponga un cliente, porque con esto logra que el cliente quede conforme y vuelva a la empresa, y el vendedor demostraría las capacidades que tiene.

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    5. al cliente siempre hay que darle la razón y si esa objeción va en contra de la razón del cliente yo diría q es malo
      pero si la objeción no tiene argumentos lo importante es hacerlo caer en el error sin decirle q se equivoco

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    6. el cliente siempre tiene la razon excelente opinion fer fer fer fer :)

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    7. es bueno porque así podríamos tener una fidelizacion del cliente, ya que he podido solucionar sus dudas y satisfacer su necesidad

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  22. ¿Cuál es la estrategia más utilizada en una empresa?
    Estrategias de liderazgo en costos

    Una estrategia de liderazgo en costos busca el éxito ofrecer a los consumidores los precios más bajos del mercado. Las empresas que utilizan este enfoque suelen tener sus puntos flacos en el servicio al cliente, calidad de producto y otras áreas.

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    1. para mi es el posicionamiento de marca ya que en una empresa se utiliza una gran parte de dinero para publicidad para crear habito del consumidor de comprar diariamiente

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    2. para mi es la fidelizacion del cliente por que asi sabremos que nuestro producto se mantiene y un cliente feliz me puede traer muchos mas

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    3. en mi opinión es las estrategias de posicionamiento porque con esta se logran tener en buen nivel nuestros productos o servicios sin importar el costo por ejemplo.

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    4. Comparto la opinión de Zamara, creo que el posicionamiento de marca es algo fundamental para una organización y más para vender. Este es un proceso dificil epro que si se logra, sera mas facil vender el producto o el servicio.

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  23. Tema 4
    ¿ Si en la venta solo interesa vender el producto en ¿dónde entra el servicio post venta?
    esta esta en el esfuerzos después de la venta para satisfacer al cliente y, si es posible, asegurar una compra regular o repetida,el tipo de servicio al cliente que se brinda una vez que el cliente ya ha realizado su compra.

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    1. Si vendió el producto de una buena manera, satisfaciendo todas las necesidades y expectativas del usuario, este vuelve y asi poco a poco se ira fidelizando .

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    2. SIMPLEMENTE si satisface las necesidades del cliente el automaticamente seguira adquiriendo este producto hasta lograr fidelizarlo

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    3. es buena realizar un seguimiento al clientes y de esta manera saber si quedo o no satisfecho con el producto, y si de pronto hubo algo que no le llamo la atención tratar de mejorarlo para no perder un cliente.

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  24. tema 4
    2. ¿Qué tipo de venta es más importante para las empresas? y ¿porque?
    la mas importante es “Ventas directas por q es en la que tenemos contacto con el cliente y es en la que sabemos de mano las necesidades o las inconformidades que tiene con el producto

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    1. para mi las tanto directas como indirectas porque ahora las redes sociales mueve muchos clientes y tiene mas comodidades para el cliente ala hora de comprar aunque las dos tienen igual importancia

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    2. exacto compañero beltran por que , la empresa debe tener contacto con ese cliente para una mejor venta y poder solucionar sus problemas al instante

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    3. Estoy de acuerdo con mi compañero Johan son más importantes ventas directas porque puede manejar de una forma más eficaz la situación que se presente. Pero tenemos que tener en cuenta que hoy en día la tecnologia, las redes sociales también estan jugando un papel muy importante en esto .

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    4. respondes preguntas que no se deben solo debes responder las tres que siguen zamara y fernanda pero gracias por el aporte y por participar

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    5. estoy de acuerdo johan, y podria añadir que en las ventas directas se pueden utilizar como apoyo las técnicas de comercialización a distancia que ofrecen las nuevas tecnologías para mejorar su negocio, el punto fundamental y que diferencia esta estrategia consiste en mantener un contacto personal con el cliente o consumidor final y que es lo que ha determinado su éxito.

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  25. ¿Cuáles son los beneficios que trae el marketing en una organización?
    esgtos son algunos beneficios
    El plan de mercadeo es una guía de acciones que se deben ejecutar para lograr el desarrollo de los clientes o mercados, en lo cual debe estar incluido el accionar de todos, en lo concerniente a las actividades de comunicaciones, investigación, prospección, mantenimiento,

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    1. el posicionamiento de la marca

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    2. los beneficios del marketing son importantes por que gracias a estas evoluciones la empresas saben como poder llegarle a ese cliente.

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    3. el gran beneficio que esto tiene es que la empresa puede ser conocida y asi llegar a muchas areas alas cuales ni la entidad conoce

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    4. los beneficio serian posicionarse en mas mercados

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  26. TEMA

    PREGUNTA 6:

    ¿Cómo le colocaría usted un punto final a la negociación sin dañar la imagen de la empresa o el producto?

    La podemos presentar de dos maneras diferentes
    ruptura temporal se puede utilizar como forma de presionar a la otra parte para que rectifique su posición y haga alguna concesión. En este caso se deja que la decisión sea de la otra parte
    La ruptura definitiva cuando tras muchos intentos y tras haber explorado todas las soluciones imaginables, no se llega al acuerdo pasando a una manera muy cordial diciendo que no satisface la necesidad que nosotros como empresas buscamos que ese producto o servicio en nuestroS clientes.

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    1. tratando al cliente muy cordialmente y sin ofenderlo de tal manera que el mismo encamine al punto final

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    4. Estoy de acuerdo con la ruptura definitiva, despues de ver analizado muchos puntos y no llegar a ningun acuerdo o conclusion, lo mejor es decir que no nos satisface la idea.

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    5. También tenemos que etener en cuenta que la negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos. La negociación se inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes. Sólo con que una de las partes no tuviera esta voluntad de entendimiento no habría negociación. La negociación busca eliminar esas diferencias, normalmente acercando las posiciones en forma gradual hasta llegar a un punto aceptable para todos. Una regla que debe presidir cualquier negociación y que facilita enormemente el poder llegar a un acuerdo es el respeto a la otra parte; hay que tener muy claro que cuando se negocia uno no se enfrenta con personas sino con problemas. Hay que buscar un acuerdo que satisfaga las necesidades de todos los implicados. Riesgos de una negociación : 1. Que la parte perdedora no cumpla luego lo acordado. 2.Que la parte perdedora cumpla lo acordado pero no esté dispuesta a negociar nunca más con quien le ha vencido, imposibilitando establecer relaciones económicas duraderas.

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    6. ruptura definitiva sino hay arreglo déjalo así.

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    7. También tenemos que etener en cuenta que la negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos. La negociación se inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes. Sólo con que una de las partes no tuviera esta voluntad de entendimiento no habría negociación. La negociación busca eliminar esas diferencias, normalmente acercando las posiciones en forma gradual hasta llegar a un punto aceptable para todos. Una regla que debe presidir cualquier negociación y que facilita enormemente el poder llegar a un acuerdo es el respeto a la otra parte; hay que tener muy claro que cuando se negocia uno no se enfrenta con personas sino con problemas. Hay que buscar un acuerdo que satisfaga las necesidades de todos los implicados. Riesgos de una negociación : 1. Que la parte perdedora no cumpla luego lo acordado. 2.Que la parte perdedora cumpla lo acordado pero no esté dispuesta a negociar nunca más con quien le ha vencido, imposibilitando establecer relaciones económicas duraderas.

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    8. esta bien satisfacer las necesidades de las partes que se encuentran negociando ese seria el primer paso para cumplir con la negociacion si no la mejor manera totalmente de acuerdo con adriana es aplicar la ruptura definitiva

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  27. Tema 4. ¿Qué sucede cuando no tenemos dirección de ventas? pues no se podrían cumplir los objetivos o metas establecidas por la organización.

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    Respuestas
    1. la empresa estaría en una encrucijada por que no sabría a que segmente va dirigido para poder cumplir el objetivo.

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    2. Se presentarían muchos problemas, habría un caos en la organización.

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    3. La Dirección de Ventas es un puesto esencial para la estrategia comercial de cualquier empresa

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    4. la empresa seria un desorden total y podria llegar a un eminete cierre de la empresa

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    5. si la empresa no tiene direccion de ventas esta perdiendo el tiempo , no sabria como llegarle al cliente lo cual lo llevara a perder todo lo que se ha logrado

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  28. terminamos gracias me despido
    gracias a los que comentaron mis respuestas
    siempre es bueno conocer los distintos puntos de vista

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  29. terminamos gracias me despido
    gracias a los que comentaron mis respuestas
    siempre es bueno conocer los distintos puntos de vista

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  30. Me despido compañeros, profesor que pasen buena noche, Gracias

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  31. Excelente foro, gracias a nuestro docente y a todos los compañeros por sus opiniones. Buenas noches .

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  32. Gracias a ustedes por su animada participación. Como dice Jhoan, bueno conocer diferentes puntos de vista.

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