PREGUNTAS / DEBATES

Preguntas hechas al grupo expositor

UNIDAD 1.  CONCEPTOS DE MERCADEO

1. ¿Qué se puede hacer en la etapa de decline del ciclo de vida del producto?
2. ¿Qué tanto influye la tecnología existente en la oferta?
3. ¿Cómo se generó la palabra Marketing o que significa?
4. ¿Cuál es la estrategia de mercado para un producto nuevo?
5. ¿Cuál producto cree que en este momento cumple con los enfoques del Marketing?
6. ¿Qué tipo de enfoque emplearía en su empresa?
7. ¿Qué factores influyen en la demanda?
8. ¿Cuál es el ciclo de vida del producto?
9. ¿Cuáles son las estrategias de participación del mercado?
10. ¿Cuál es el ciclo de vida de un producto?
11. ¿Cuál es la visión de política de precios?
12. ¿Qué características se puede presentar en las estrategias de penetración en el mercado?
13. ¿Qué defectos tuvo el marketing de transacciones para pasar a ser obsoleto?
14. ¿En el momento del enfoque de un producto que se debe tener en cuenta?
15. ¿Qué beneficios puede adquirir una organización implementando la responsabilidad social corporativa?
16. ¿Cuál podría ser una característica de la etapa de introducción en el ciclo de vida de un producto?
17. ¿Evolución y futuro del marketing?
18. ¿Etapas del ciclo de vida que busca la empresa?
19. ¿Las variables del marketing?
20. ¿Qué es el marketing relacional, en qué consiste en sí?
21. ¿En que consiste la estrategia de penetración en el mercado?
22. ¿En que consiste el enfoque de producción?
23. ¿Cuál es el principal indicador de desempeño de una empresa?
24. ¿Porqué el futuro de marketing es el marketing relacional y el marketing experiencial?
25. ¿En qué consiste la política de precio?
26. ¿Cuál ha sido la evolución del marketing?
27. ¿De qué depende el ciclo de vida de un producto en el mercado?
28. ¿De qué manera se establecen las políticas de precio?
29. ¿Cómo se llevará a cabo el marketing en el futuro?
30. ¿Cuáles son las "8P"?
31. ¿Cómo hace una organización para saber quien vende mas o menos?¿Cómo hacen para reflejar los resultados en un gráfico?
32. ¿Cuáles son las políticas de precio más empleadas en el marketing?
33. Si usted tuviera una empresa...¿Qué tipo de marketing emplearía?

UNIDAD 2.  TÉCNICA EN GERENCIA DE MERCADOS.

1. ¿Qué relación tienen las CRM con el marketing?
2. Beneficios del CRM
3. ¿En qué se basa el modelo de servicios CRM?
4. ¿Qué técnicas utiliza el Coaching?
5. ¿Porqué implementar un ERP (Enterprice Resource Planning)?
6. ¿Cuáles son las formas de aplicar el Empowerment?
7. ¿Principales beneficios de los ERP?
8. ¿Que tipo de técnicas utiliza el Coaching?
9. ¿Cuáles serán los ERP principales  para implementar  en una empresa?
10. ¿Porqué las empresas utilizan como estrategias los CRM?
11. ¿Que beneficios trae incorporar los ECR a la cadena de valor?
12. Si  el propósito de los SCM es reducir los tiempos en la cadena de suministros... ¿Qué tecnología podría llegar a reducir estos tiempos?
13. ¿Qué beneficios puede llegar a tener una empresa empleando el CRM?
14. ¿Cómo es la segmentación del SCM en clientes?
15. ¿Cuáles son las estrategias del ECR?
16. ¿Qué pretende hacer el Mentoring?
17. De un ejemplo de aplicación del SCM
18. ¿Porqué es importante un CRM en una empresa?
19. ¿El ciclo del producto hace parte de la evolución de los ERP?
20. ¿Cuáles son las debilidades mas notorias del CRM?
21. ¿Qué importancia tiene un ERP en una empresa?
22. ¿Qué diferencia tiene el Coaching y el Mentoring?
23. ¿Qué es el ERP y en qué consiste?
24. ¿Porqué es importante el Coaching?
25. ¿Qué estudios o perfil debe tener una persona para ser calificado como Coaching?
26. ¿Qué funciones cumple el Mentoring?
27. ¿Qué tipo de proceso tiene mayor influencia en el mercado,  presencial o por internet?
28. ¿Qué se implementa en Empawerment?
29. ¿Qué importancia tiene los módulos  CRM en la empresa?
30. ¿En que consiste el SCM? 

UNIDAD 3. ESTRATEGIAS DE MERCADEO

1.      ¿Qué es la estrategia funcional?

2.      ¿Qué es y cuáles son las estrategias de fidelización?

3.      ¿Defina que es un segmento de mercadeo?

4.      ¿Qué estrategias podría utilizar una empresa para posicionarse en el mercado?

5.      ¿Qué estrategia corporativa puede aplicar en su empresa para ser reconocida en el mercado?

6.      ¿Qué son estrategias de posicionamiento y que empresa ha utilizado esta para ser líder en el mercado?

7.      ¿En qué momento se realiza una estrategia de estabilidad?

8.      ¿Cuándo se puede decir que un producto está posicionado en el mercado?

9.      ¿Cuál es la estrategia más utilizada en una empresa?

10.  ¿Cómo puede hacer una persona -parte de una organización- que el cliente se vuelva fiel?

11.  ¿Qué estrategia es la más recomendada o la más utilizada?

12.  Dé una breve conclusión de la estrategia funcional

13.  ¿Para llegar a un buen posicionamiento en el mercado que se debe tener en cuenta?

14.  ¿En la segmentación de mercado que es lo que primero que se determina?

15.  ¿Quiénes son los responsables de la estrategia funcional?

16.  ¿Cuál es la principal característica de estrategia de crecimiento?

17.  ¿Qué estrategia de fidelización emplearía usted si fuese el dueño de la empresa?

18.  ¿Qué es una estrategia funcional?

19.  ¿Cuál es la importancia de las estrategias de segmentación en el marketing?

20.  ¿Qué ventajas trae las estrategias de posicionamiento para una empresa que empiezan el mercado?

21.  Qué implica en que Coca Cola no cambie tanto su marca a diferencia de otras empresas ¿A qué se debe su estrategia?

22.  Llegar a segmentos de mercado demasiado es bueno para la empresa ¿o es mejora llegar a las masas?

23.  ¿Cuáles considera usted las 2 más importantes estrategias  que hacen parte de la estrategia corporativa y por qué?

24.  De un ejemplo que ustedes como negociadores internacionales utilizarían como estrategia de fidelización para su compañía

25.  Estamos, ¿fidelizando clientes o buscamos nuevos clientes?

26.  ¿En que se enfoca la matriz de Boston Consulting Group?

27.  ¿A quién se aplica la matriz de Borton Consulting Group y con qué objetivo?

28.  ¿Qué importancia tienen las estrategias de estabilidad en la organización o empresas?

29.  ¿En qué consisten las estrategias de posicionamiento?

30.  ¿Cuál es la mejor forma de fidelizar al cliente?

UNIDAD 4. GERENCIA DE VENTA

1.      ¿Qué sucede cuando no tenemos dirección de ventas?

2.      ¿Qué tipo de venta es más importante para las empresas? y ¿porque?

3.      ¿Es fundamental para una organización la dirección de ventas?

4.      ¿Es bueno o malo buscarle la solución a la objeción del cliente?

5.      ¿Por qué o en que se basa la afirmación que si pierde todo pero si tiene sus vendedores lo recuperara?

6.      ¿Cómo le colocaría usted un punto final a la negociación sin dañar la imagen de la empresa o el producto?

7.      Si en la venta solo interesa vender el producto en ¿dónde entra el servicio post venta?

8.      ¿Qué formas de ventas existe? No los “tipos” ejm.

9.      ¿Cuáles son los beneficios que trae el marketing en una organización?

10.  Mencionar un ejemplo de las ventas indirectas

11.  ¿Cómo se mejoraría el tipo de objeción o duda en el momento de vender un vehículo?

12.  ¿Cuál tipo de venta tiene más beneficio para una organización?

13.  ¿Cuál cree que es el tipo de venta más efectivo?

14.  ¿Cómo manejaría usted las diferentes objeciones?

15.  ¿La decisión final siempre se toma con respecto a los deseos del cliente o hay excepciones?

16.  ¿Qué define la rentabilidad en la organización?

17.  ¿Qué le agregaría al perfil del gerente de ventas?

18.  ¿Qué preferiría usted... una venta directa o indirecta?

19.  ¿Qué importancia tiene el tipo de cliente en las ventas?

20.  ¿Qué métodos de marketing son más propensos a ser rentables en las ventas?

21.  ¿Cuál es la relación entre ventas y marketing?

22.  ¿En qué consiste la venta indirecta?

23.  ¿Qué es vender?

24.  ¿Qué tipos de venta existen?

25.  ¿Qué cree que es mejor para una organización... hacer venta o hacer marketing?

26.  ¿Es mejor para una organización venderle directamente al consumidor y tener la totalidad de la ganancia? O ¿venderle a un intermediario para que este sea el que saque más ganancia en las ventas y se quede en el cliente?

27.  ¿Si el cliente presenta el tipo de objeción (excusa) como actuaría usted para dar finalizada la negociación?

28.  ¿Cuáles son las estrategias de la dirección de ventas?

29.  ¿Qué importancia tiene el marketing y las ventas en la empresa?

30.  ¿Qué tipo de venta es el más recomendada en las empresas?

UNIDAD 5. ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE VENTA

1. Dependiendo de los estratos que hay en una ciudad, ¿se necesitan diferentes capacidades en los equipos de venta?
2. ¿Porqué algunas empresas para su equipo de trabajo prefieren ya sean hombres o solo mujeres, si en la actualidad se podría decir que están en igualdad de condiciones?
3. ¿Creen ustedes importante la rotación de recurso humano o diferentes territorios?
4. ¿Qué tipo de comunicación utilizan para fortalecer las ventas?
5. ¿De qué depende una buena fuerza de ventas?
6. El grupo de ventas... ¿vende el producto  o la marca?
7. ¿En qué se basan para saber que persona es idónea para ser vendedor de una empresa?
8. ¿Qué estrategia utilizaría si las rutas establecidas o los vendedores no cumplen  con las ventas deseadas?
9. ¿Pasos principales de la fuerza de venta?
10. ¿Cuales son las ventajas por productos?
11. Explique brevemente  que significa territorio de ventas?
12. ¿Cuáles son los pasos principales de la fuerza de venta?
13. ¿Qué tan importante es el equipo de venta en una organización?
14. ¿Qué características se necesitan para escoger el área designada para la venta?
15. ¿Porqué es importante un equipo de venta?
16. ¿Puede funcionar una organización sin fuerza de ventas?
17. ¿Quién hace la contratación del grupo de ventas?
18. ¿El equipo de ventas es importante para una organización? ¿Si? ¿No? y ¿Porqué?
19. ¿Sin ventas una organización podría cumplir su objetivos de satisfacer al cliente? ¿Si? ¿No? y ¿Porqué?
20. ¿Cuáles son las funciones de la fuerza de ventas?
21. Con la creación de un rutero dice que hay que hacerlo de acuerdo al rutero permanente, ¿Qué significa esto?
22. ¿Cuáles son las actividades a realizar el gerente de venta?
23. ¿Qué tan importante es un territorio de venta en una organización?
24. ¿Importancia de un rutero en una organización?
25. ¿Qué importancia  tiene el marketing  y las ventas en la empresa?
26. ¿Qué tipo de venta es el mas recomendado en las empresas?

UNIDAD 6. CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA

1. ¿Qué es el enmascaramiento?
2. ¿Cómo puede ayudar la PNL a una persona que fuma?
3. ¿Qué importancia tiene conocer el lenguaje corporal en una negociación?
4. ¿Cómo esta dividida la neurolingüistica?
5. Ejemplos de lenguaje corporal
6. ¿Que postulados tiene como base la PNL?
7. ¿Para qué sirve la PNL en las ventas?
8. ¿Para qué sirven los sistemas de representación sensorial de PLN? (kinestésico)
9. ¿Cómo funciona la PNL?
10. ¿Cuáles son los sistemas de representación sensorial?
11. ¿Qué nos permite percibir la PNL?
12. ¿La PNL se utiliza con mucha frecuencia en las ventas y la mercadotecnia?
13. ¿Qué se logra con la PNL?
14. ¿A quién va dirigido la PNL?
15. ¿Cuáles son algunos beneficios que te da la PNL?
16. ¿Es la PNL nada más que un conjunto de técnicas?
17. ¿De las siete claves del lenguaje corporal mencione cuatro?
18. ¿Qué es la neurolingüistica y sobre que campos establece su metodología?
19. ¿Qué es y como se aplica PNL?
20. ¿Porqué se puede utilizar el PNL?
21. ¿Es posible modelar las conductas de los demás?
22. ¿Qué técnica es más utilizada en el estudio de PNL con relación al cliente?
23. ¿En que libro se presenta los primeros modelos del PNL?
24. ¿Qué tiene más importancia la razón o el gusto a la hora de comprar?
25. ¿Tiene en cuenta los vendedores el lenguaje corporal de sus futuros compradores?